❓ Часто задаваемые вопросы
Всё, что вам нужно знать о CoinRadarX
Общее
CoinRadarX бесплатный?
Тариф Free навсегда бесплатный и включает: 5 избранных криптовалют, Telegram-уведомления, ежедневный рыночный отчёт и базовое отслеживание цен. Тарифы Pro и Premium добавляют больше возможностей.
Нужно ли создавать аккаунт?
Да, бесплатный аккаунт необходим для доступа к персонализированным функциям, таким как отслеживание портфеля и пользовательские уведомления. Регистрация занимает менее 30 секунд.
Какие языки поддерживаются?
CoinRadarX доступен на английском, румынском и русском языках.
Безопасность и конфиденциальность
Есть ли у CoinRadarX доступ к моей криптовалюте?
Никогда. CoinRadarX — это только инструмент мониторинга. Вы вручную вносите свои транзакции. У нас нет подключения к вашей бирже, и мы не можем трогать ваши средства.
Вы храните мои финансовые данные?
Мы храним только то, что вы вводите сами: суммы транзакций и цены, которые вы указываете вручную. Эти данные используются исключительно для расчёта эффективности вашего портфеля.
Мой пароль в безопасности?
Все пароли хешируются с использованием bcrypt. Мы никогда не храним пароли в открытом виде.
Сигналы и анализ
Как генерируются сигналы buy/sell?
Мы используем несколько технических индикаторов: RSI (Relative Strength Index), MACD, Bollinger Bands, Moving Averages (6h, 12h, 24h, 7d, 14d), Parabolic SAR и Linear Regression Trend.
Насколько точны сигналы?
Сигналы основаны на проверенных методах технического анализа. Однако крипторынки непредсказуемы. Сигналы являются образовательным инструментом, а не финансовой гарантией.
Как часто обновляются цены?
Автоматически каждые 30 минут. Система получает цены из CoinGecko с резервным переключением на CoinPaprika и CoinLore.
Telegram и уведомления
Как подключить Telegram?
Перейдите в Профиль → Telegram. Вы можете либо вручную ввести свой Chat ID (его можно получить у @userinfobot в Telegram), либо использовать нашего бота, если он настроен.
Могу ли я управлять тем, какие уведомления получать?
Да, полностью. Вы можете включать и отключать: возможности продажи, сигналы покупки, недельные/месячные тренды, ежедневный отчёт и симуляции. Также можно задать минимальный интервал между уведомлениями.
Как часто я буду получать уведомления?
Вы сами задаёте минимальный интервал — от 30 минут до 24 часов. По умолчанию установлено 6 часов, чтобы избежать спама.
Тарифы и оплата
Как происходит оплата?
Вы нажимаете "Pay via PayPal", переходите на страницу с уже заполненной суммой, завершаете оплату, и администратор активирует ваш тариф в течение 24 часов.
Что делать, если я хочу отменить подписку?
Свяжитесь с администратором через Telegram или email. Подписки ежемесячные и могут быть отменены в любое время.
Что будет, если мой план истечёт?
Ваш аккаунт автоматически вернётся на тариф Free. Ваши данные (транзакции, уведомления) будут сохранены.
Остались вопросы?
Создать бесплатный аккаунт
⚠️ CoinRadarX предоставляет только информационный контент и не является финансовой консультацией. Инвестиции в криптовалюту связаны с риском.